物(wù)聯網軟件平台定制解決方案

一、行業背景

目前很(hěn)多(duō)用(yòng)戶對符合自身業務(wù)特點的軟件需求非常強烈。産(chǎn)品化軟件更加傾向于各行業用(yòng)戶的通用(yòng)性功能(néng)，很(hěn)難滿足用(yòng)戶具(jù)有(yǒu)自身特點的業務(wù)管理(lǐ)需要。而實際上，作(zuò)為(wèi)中(zhōng)小(xiǎo)企業，我們不需要如此多(duō)的複雜功能(néng)，而往往需要在系統的基礎上提供個性化服務(wù)。如果要求提供産(chǎn)品化的公(gōng)司提供定制，則往往遭到拒絕，或者開發成本太貴，對中(zhōng)小(xiǎo)型企業來說，也是一筆(bǐ)相當的支出。如果企業從一開始選擇軟件定制出發，先從核心的業務(wù)開始，則可(kě)以減少開發的支出，實現把寶貴的預算放在有(yǒu)價值的軟件功能(néng)上。

因此，現在越來越多(duō)的用(yòng)戶開始将軟件的應用(yòng)模式轉向“定制開發”。以量身定做的方式讓軟件工(gōng)具(jù)百分(fēn)之百為(wèi)工(gōng)作(zuò)服務(wù)。

二、定制特點

1、軟件功能(néng)針對性強，流程、邏輯全定制，開發出适用(yòng)、易用(yòng)的軟件；

2、選擇适合的軟件開發技(jì )術，提高代碼質(zhì)量、縮短開發周期，降低開發成本；

3、将成熟的工(gōng)作(zuò)模式與先進的數學(xué)模型結合，實現工(gōng)作(zuò)效率的提升；

4、用(yòng)戶參與到開發中(zhōng)，需求提出者又(yòu)是軟件使用(yòng)者，降低培訓成本；

5、客戶的需求創意以軟件為(wèi)載體(tǐ)在業界推廣，具(jù)備良好社會效益；

6、支持B/S，C/S架構，全面覆蓋實施需求；

7、可(kě)控性強，流程步驟一目了然；

8、貼近客戶個性化需求，服務(wù)周詳；

9、強大的用(yòng)戶權限管理(lǐ)，滿足不同類型和規模的客戶要求；

10、功能(néng)強大靈活，模塊擴展容易；

11、後續服務(wù)方便便捷，享受貼心服務(wù)。強大的用(yòng)戶權限管理(lǐ)，滿足不同類型和規模的客戶要求；

三、11.3.開發流程

1、項目啓動階段

這一階段主要是為(wèi)實施做好準備，由項目指導委員會召開項目動員大會，确定項目組成員，确定項目的計劃和目标，建立實施所必須的系統環境。

2、調研分(fēn)析階段

項目實施小(xiǎo)組在開始系統實施前，先對公(gōng)司現有(yǒu)的應用(yòng)系統進行詳細調研和分(fēn)析，根據企業的具(jù)體(tǐ)情況和信息化管理(lǐ)的特點确定目标業務(wù)流程。對各級用(yòng)戶進行需求調研。以雙方确認的目标作(zuò)為(wèi)下一步具(jù)體(tǐ)實施的業務(wù)藍圖，并結合軟件産(chǎn)品和技(jì )術開發實際情況，規劃設計詳細的解決方案，并進行确認，作(zuò)為(wèi)設計開發的基礎。

3、系統開發階段

根據調研分(fēn)析的結果，進行系統設計、編碼、測試，完成軟件的開發。

4、項目實施階段

在系統開發完成之後，軟件實施進入實質(zhì)性階段。項目實施小(xiǎo)組要在項目指導委員會的全力支持和相關部門、人員的協作(zuò)配合下完成大量的具(jù)體(tǐ)工(gōng)作(zuò)，比如數據分(fēn)析與導入、系統設置、人員培訓、規章制度建立、實施文(wén)件歸檔、客戶化修改等。軟件的使用(yòng)者尤其是關鍵用(yòng)戶必須在這段時間内掌握相關功能(néng)模塊的操作(zuò)和應用(yòng)，以便在系統正式運行後能(néng)夠獨立地使用(yòng)軟件。

5、試運行階段

在經過項目實施階段後，各個模塊及整個系統需要試運行一段時間，以确信軟件能(néng)夠在企業中(zhōng)運行良好，并達到預期效果。同時，根據試運行階段中(zhōng)發現的問題進行系統調整。

6、系統切換/正式運行

在試運行階段後，确信軟件可(kě)以正式開始運行後，需要進行系統切換，企業正式切換到新(xīn)的業務(wù)流程，并在軟件上進行企業日常業務(wù)處理(lǐ)。至此，軟件的實施已經全部完成，進入後期維護階段。

7、客戶服務(wù)

為(wèi)了滿足客戶對技(jì )術支持廣泛的需求和提高他(tā)們的專業應用(yòng)水平，四象聯創有(yǒu)一個完善的服務(wù)體(tǐ)系。支持這個服務(wù)體(tǐ)系的内容包括：

（1）、售前服務(wù)

神州科(kē)技(jì )的咨詢顧問均擁有(yǒu)多(duō)年信息化應用(yòng)及管理(lǐ)的經驗，她們會幫助用(yòng)戶推薦适合客戶的信息化産(chǎn)品及解決方案，選擇合适的解決方案并指導相關部門更好地了解信息化解決方案的應用(yòng)，幫助客戶實現信息化建設的目标。

（2）、售中(zhōng)服務(wù)

神州科(kē)技(jì )擁有(yǒu)一支專業的實施隊伍。他(tā)們遵循一系列的工(gōng)作(zuò)流程、守則，使項目能(néng)得到分(fēn)階段、系統的實施。項目實施過程中(zhōng)，我們的實施工(gōng)程師不僅會專業進行項目安(ān)裝(zhuāng)，調試等，同時會傳遞給客戶如何應用(yòng)與實施才能(néng)真正達到提高生産(chǎn)效率、降低成本。

（3）、售後服務(wù)

神州科(kē)技(jì )售後服務(wù)隊伍是由一批有(yǒu)多(duō)年客戶經驗的人員組成，他(tā)們為(wèi)客戶提供上門指導、遠(yuǎn)程技(jì )術支持、版本維護、升級等的售後服務(wù)，以确保客戶順暢使用(yòng)信息化系統

（4）、培訓服務(wù)

培訓是項目成功實施和客戶順利使用(yòng)系統的基礎。為(wèi)了讓客戶迅速掌握使用(yòng)信息化系統所需的知識和技(jì )能(néng)，我們提供多(duō)層次的培訓。這些都是由經驗豐富的培訓講師進行，以幫助客戶得到系統、全面的知識。

四、方案架構圖